Claves de Yomvi

[shermadini]

Hola,

Llevo unos cuantos días intentando activar Yomvi y no he recibido ninguna clave en el correo (tampoco en la carpeta de Spam). También he intentado recuperar mi contraseña o dar de baja mi usuario anterior para volver a activarlo, pero nada de esto ha funcionado.

Agradecería que lo solucionarais.

[Comercial.Global-movistar]

Hola shermadini

Comentarte que en este post de la Movisfera dispones de una serie de instrucciones básicas sobre qué hacer en caso de no recibir las claves de Yomvi. En caso de que sigas sin recibirlas, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono fijo, Nif, y dirección de correo electrónico, y compruebo si te podemos ayudar.

Un saludo,

Tania

[Comercial.Global-movistar]

Hola shermadini

Mensaje privado recibido. Vamos a revisarlo y te comentamos.

Un saludo,

Tania

[AnaM-Movistar]

Hola shermadini,

Se ha activado el servicio, verifica el email y también en correo no deseado, no tardarás en recibir el correo, comentame sino lo recibes.

Salu2.

[AnaM-Movistar]

Hola @shermadini,

¿Has podido ya acceder ? He comprobado que ya estás logado.

Salu2.

[AnaM-Movistar]

Hola @shermadini,

¿Podemos ayudarte en alguna otra consulta? En caso contrario procedemos a cerrar el hilo.

Salu2.