Conexión a Movistar+ en ordenador y teléfono..

[Miguel Ángel Marco]

Desde hace dos días no abre Movistar + fusión tanto en ordenador como en teléfono móvil. Al intentar conectar e identificarme, sale el mensaje: "HA OCURRIDO UN ERROR AL INICIAR PLAYER"

[DanielSalvadorPuértolas]

Estoy en las mismas que tu, que alguien nos eche un cable por que me estoy perdiendo los playoff por los problemas técnicos internos de movistar...

[Waldin]

Algún problema técnico tiene Movistar, eso está claro. A mi no me funciona ni en el ordenador ni en Amazon FireTV,

Con el descodificador funciona correctamente.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Miguel Ángel Marco  

  Hemos comprobado a través del hilo que esta solucionado.  Gracias por acudir a la Comunidad.

Un saludo

María

[Comercial.Global_movistar]

Hola @DanielSalvadorPuértolas  

Sentimos las  molestias ocasionadas. Necesitamos que nos envíes  por privado, a través de este enlace, los siguientes datos, usuario de Movistar en dispositivo y rango de la  IP desde la cuál, intentas la conexión.

Un saludo

María
 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Waldin  

Sentimos los inconvenientes de Movistar en Dispositivos. Necesitamos que nos envíes  por privado, a través de este enlace, los siguientes datos, usuario de Movistar en dispositivo y rango de la  IP desde la cuál, intentas la conexión.

Un saludo

María

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Miguel Ángel Marco,

Nos alegramos de que lo tengas solucionado.

Gracias por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta y recuerda dónde estamos. Si nos necesitas en cualquier momento, estaremos encantados de atenderte.

Un saludo

David.

[Waldin]

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@Comercial.Global_movistar  ha escrito:

Hola @Waldin  

Sentimos los inconvenientes de Movistar en Dispositivos. Necesitamos que nos envíes  por privado, a través de este enlace, los siguientes datos, usuario de Movistar en dispositivo y rango de la  IP desde la cuál, intentas la conexión.

Un saludo

María

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Muchas gracias María, pero ya quedó solucionado el pasado día 17.

Un saludo.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Waldin

Gracias por comunicarlo 😉

Contacta de nuevo cuando lo necesites.

Un saludo

Cristina