Como puede ser que conecte yomvi desde dos móviles de casa sin problema pero no pueda conectar desde el IPad¿ por favor ayuda¡,,, desde el 1004 solo me sugieren que cambie la contraseña y no ha funcionado¡ y es obvio porque sino no podría,os ver la televisión desde dos móviles. Alguna sugerencia¿ por favor ayuda
Hola CHG529,
No me queda claro cual es exactamente el error que te está dando ¿no te funciona Yomvi desde el ipad de ningún modo o no te deja usarlo en tu domicilio mientras también lo usan otros dispositivos (fuera sigue sin ser posible)?
Un saludo!
Oscar.
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Hola CHG529,
En ese caso envíame un mensaje privado añadiendo el número de teléfono fijo y NIF donde tienes el servicio movistar + para comunicar tu caso al servicio técnico.
Un saludo!
Oscar.
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Hola CHG529,
Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola
Una cosa, ¿con el ipad tienes buena conectividad? No sea que sea problema de cortes de navegación. ¿Puedes ver correctamente otras páginas de video streaming? Por ejemplo youtube.
Si es así, por favor danos información del ipad, qué modelo es, memoria disponible y versión de sistema operativo que tenga cargado
saludos,gg
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Perdona, otra pregunta: ¿Te conectas a través de la app para IOS o por algún navegador (Chrome, Opera, etc.)?
De cualquier forma, voy a abrir una incidencia pero cuanta mas información proporcionemos mejor. Y si quieres enviame por privado un móvil de contacto.
Saludos,gg
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