Consigo entrar en movistar+ pero no me deja ver ninguna serie o película

[diegoescolan]

En la smart tv, entro con mis datos, me da un error, servicio no disponible inténtelo más tarde. No puedo ver en directo ni películas ni series.
En app movil funciona pero en la tv no.
Ruego me lo solucionen cuanto antes dado que llevo con este problema ya varios días y no es de agrado.

[Técnico-Movistar]

¡Hola diegoescolan y bienvenid@ a la Comunidad!

Informarte que actualmente tenemos activa una incidencia general en el fallo en visualización de canales y/o contenidos en las Smart TV.

Estamos trabajando para solventar la incidencia general lo antes posible.

Lamentamos los inconvenientes.

Saludos, Katyana.

[Técnico-Movistar]

¡Hola diegoescolan!

Disculpa la demora de respuesta. Informarte que la incidencia general está solucionadao.

Por ello procedemos a cerrar tu hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por participar en la Comunidad!

Saludos, Katyana.