Consigo entrar en movistar+ pero no me deja ver ninguna serie o película

Consigo entrar en movistar+ pero no me deja ver ninguna serie o película
En la smart tv, entro con mis datos, me da un error, servicio no disponible inténtelo más tarde. No puedo ver en directo ni películas ni series.
En app movil funciona pero en la tv no.
Ruego me lo solucionen cuanto antes dado que llevo con este problema ya varios días y no es de agrado.
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Re: Consigo entrar en movistar+ pero no me deja ver ninguna serie o película

¡Hola diegoescolan y bienvenid@ a la Comunidad!

 

Informarte que actualmente tenemos activa una incidencia general en el fallo en visualización de canales y/o contenidos en las Smart TV.

 

Estamos trabajando para solventar la incidencia general lo antes posible.

 

Lamentamos los inconvenientes:smileysad:.

 

 

Saludos, Katyana.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Re: Consigo entrar en movistar+ pero no me deja ver ninguna serie o película

¡Hola diegoescolan!

 

Disculpa la demora de respuesta. Informarte que la incidencia general está solucionadao:smileywink:.

 

Por ello procedemos a cerrar tu hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

 

¡Gracias por participar en la Comunidad!

 

 

Saludos, Katyana.



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