Correo de contacto que no es mío

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Correo de contacto que no es mío

Hola. Intentando acceder a Movistar dispositivos he descubierto que en mis datos de cliente aparece una dirección de correo electrónico que no es mía. Concretamente la segunda. ¿Quién ha metido esa dirección? Deseo eliminarla y saber si alguien ha dado de alta Movistar dispositivos con ella. Quizás por eso no pueda entrar con la mía real.

 

Mucjas gracias por todo.

Etiquetas (5)
Mensaje 1 de 5
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Re: Correo de contacto que no es mío

Creo que he dado con el suplantador de identidad introduciendo esa dirección en google. ¿Qué debo hacer?

Por favor, eliminen esa dirección de correo.

 

Muchas gracias.

 

Un saludo

Jota

Mensaje 2 de 5
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Re: Correo de contacto que no es mío

Hola @jota2018

 

Para poder revisar tu caso y ayudarte, es necesario que nos facilites tus datos por privado (nombre completo, DNI, nº línea fija del contrato, el email que consta erróneamente y el correcto).

 

Un saludo

Cristina



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Mensaje 3 de 5
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Re: Correo de contacto que no es mío

Muchas gracias.

 

Ya está solucionado.

Saludos.

Mensaje 4 de 5
58 Visitas
Re: Correo de contacto que no es mío

Hola @jota2018

 

Gracias por informarnos. Si tienes cualquier otra consulta o gestión, estamos por aquí 🙂

 

Saludos

 

Margarita



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