Duplicar pantalla Movistar + Apple TV

Re: Duplicar pantalla Movistar + Apple TV

Buenos días.

 

Nos confirman desde coordinación que la opción Lanzar y Ver funciona con la versión iOS 11.

 

La funcionalidad AirPlay a Apple TV no esta soportada por la aplicación.

 

Un saludo.

 

Alejandro

 

 



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Re: Duplicar pantalla Movistar + Apple TV

Realmente no se cómo llamar o calificar a quien es capaz de escribir con tanta ambigüedad. Que cada uno le ponga el calificativo que crea oportuno. Hay muchos.

Mensaje 127 de 133
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Re: Duplicar pantalla Movistar + Apple TV

Ahora si que lo habéis bordao!! El problema no es solo que cada vez Movistar sangra más a la gente dando un peor servicio. El problema es que además literalmente se trata a la gente como si fuese tonta.

Si se sigue el hilo cada vez se va a ver que Movistar dice una cosa diferente. Por lo menos, por lo menos podríais contar la realidad de lo que pasa y que la gente decida y saque sus conclusiones.  

Mensaje 128 de 133
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Re: Duplicar pantalla Movistar + Apple TV
Pues entonces seguimos igual....

Creo que pensáis que somos tontos...
Mensaje 129 de 133
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Re: Duplicar pantalla Movistar + Apple TV

@Técnico-Movistar  ha escrito:

Buenos días.

 

Nos confirman desde coordinación que la opción Lanzar y Ver funciona con la versión iOS 11.

 

La funcionalidad AirPlay a Apple TV no esta soportada por la aplicación.

 

Un saludo.

 

Alejandro

 

 


@Técnico-Movistar creo que hay un error en tu afirmación, la frase correcta sería:

 

"La funcionalidad AirPlay a Apple TV está deshabilitada por la aplicación."

 

Y así consta en este hilo en repetidas ocasiones...

 

Esta actitud creo que representa un insulto a los clientes de Movistar, no conozco ninguna otra plataforma de video streaming que tenga deshabilitada la duplicación de pantalla por AirPlay, utilizo 5 apps diferentes y todas me permiten decidir donde veo sus contenidos.

Mensaje 130 de 133
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Re: Duplicar pantalla Movistar + Apple TV

Buenos días.

 

Disculpen por las molestias.

 

No es una incidencia técnica que podamos resolver desde este departamento, de momento el servicio no es compatible con la última versión de iOS.

 

Es un problema en el que Apple y Movistar están trabajando para resolverlo.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Mensaje 131 de 133
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Re: Duplicar pantalla Movistar + Apple TV

Menuda cara y menudo atropello a los usuarios que os estamos dando de comer. No teneis perdon de Dios, tratais de mal a vuestros clientes como ninguna compañia en el mundo. Pero es cierto que la culpa no es màs que de nosotros mismos, que somos una masa de borregos sumisos y paganinis.

Ahora venga a subir la factura ahora pa rematar la patada en toda la cara.

Que pais!

Mensaje 132 de 133
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Re: Duplicar pantalla Movistar + Apple TV

Gracias por tus sinceras respuestas Alejandro... Voy a hacer un poco de memoria hacia atrás para que la gente valore esto un poquito. 
IOS 11 apareció el 19 de septiembre de 2017. Las actualizaciones de IOS que más cerca de fecha están es IOS 11.3.1 del 24 de abril e IOS 11.4 el 15 de mayo de 2018. 
Este hilo se abre curiosamente el 13 de mayo, por lo que IOS 11.4 no es. 
Si vemos el historial de la APP de Movistar, esta lanzó la versión 4.0 con cambios importantes (como la chorrada de hablarle) justamente en mayo de 2018. Yo probé IOS 11.3.1 con la versión 3.8.8, la cual fue la ultima de la versión 3 y compartir la pantalla funcionaba correctamente. Cuando en un dispositivo de IOS 11.3.1 actualicé a 4.0 misteriosamente dejó de funcionar. Probando con la 11.4 que salió días después pasaba lo mismo. 

Posteriormente el 5 de junio de 2018 en el hilo que pongo a continuación, una compañera tuya dice literalmente: "Efectivamente desde la actualización en la última versión no está disponible dicha función."

 

A su respuesta como se puede ver en el mismo hilo, le pregunto si ha sido deliberado, a lo que otra compañera tuya responde: "Efectivamente no es una incidencia técnica, es que esa función ya no está disponible."

 

Aquí tenéis el hilo: 

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-M-D-Yomvi/Función-compartir-pantalla-APP-Movistar-en-iPhone...

 

Pregunta, ¿Os están tomando el pelo a los clientes de Movistar? La respuesta es que si! 

 

PD. Por cierto, como yo ya me di de baja en Agosto. Ahora en Febrero me llega una carta de Movistar diciendo que tengo que llevar el deco, el euro conector, cable de alimentación y hasta el latiguillo ethernet (que nunca me  dejaron) a una tienda movistar, o bien llamar a un tecnico para que me lo desmonte pagándole en el momento 20€. Ya le contestaré por carta a Movistar, pero les digo que si quieren su decodificador tienen dos opciones. Pasarse amablemente por mi casa a por el enviando un técnico o lo que ustedes quieran enviar de forma gratuita, o abonando 65€ para que sea yo quien se lo lleve a su tienda. Muchas gracias! 

 

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