ERROR DE INDENTIFICACION

[Javier Robredo]

Hola

Desde el PC no puedo conectarme a movistar plus pero si desde el móvil. El usuario y password son correctos pero me da error. ERROR DE IDENTIFICACIÓN. 

Que puedo hacer?

Gracias!

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Javier Robredo

  Sentimos los inconvenientes. Puedes indicarnos el sistema operativo y el navegador que estas utilizando.Te paso el enlace de Movistar dispositivo en pc.  Quedamos a la espera de que nos indiques si todo esta solucionado con las pautas indicadas en el enlace.

Un saludo

María

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Javier Robredo

¿Has podido acceder a Movistar+ en Dispositivos desde tu PC?

Un saludo

Natalia

[Javier Robredo]

Si. He conseguido conectar desde el PC pero no consigo proyectarlo en la smart tv. 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Javier Robredo

Si estás intentando reflejar los contenidos de tu PC en una Smart TV, lamentablemente no podemos ayudarte. 

Las Smart Tv compatibles con el servicio son Smart TV Sony, Samsung, LG, Philips, Android TV o en tu dispositivo Nvidia (Shell), Xiaomi (Mi Box) y Fire TV Stick (Amazon).

En este post de la Comunidad puedes revisar todos los dispositivos compatibles con el servicio.

Un saludo 🙂

Eugenia

[Javier Robredo]

Hola,

A ver, el tema es que yo tengo fibra fusión en mi casa. Y en mi segunda residencia tengo fibra como segunda residencia por lo que para ver el contenido de movistar lo he de ver a través de la app instalada en mi smart tv. Pero resulta que cuando me conecto no me sale el canal liga, por ejemplo. Lo puedo ver en el móvil o PC pero no en la app de la smart tv. Mi Smart tv es una Samsung nueva y puedo proyectar mi PC en la smart tv pero cuando estoy viendo el canal Liga no me deja. Supongo que es adrede aunque me parece increíble que pagando dos internets y el total plus fusión no pueda ver el contenido donde quiera. Muy lejos del servicio de otras plataformas. 

Podéis ayudarme??

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Javier Robredo

Puedes ver los contenidos de fútbol fuera de casa a través de cualquier dispositivo conectado a internet, móvil, tablet, pc, excepto en smart tv.

Saludos.  Toñi