Error 3222 en los contenidos de yomvi, a excepcion de los canales en directo.

JorgeS4
Mi vida cambió con el ADSL
Error 3222 en los contenidos de yomvi, a excepcion de los canales en directo.

No consigo ver ningun contenido a excepcion de los canales en directo desde mi orenador, me sale error 3222 desde hace tiempo.

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Buenos días, JorgeS4.

 

Como ya facilitaste los datos para una consulta anterior, vamos a revisarlo y te comentamos.

 

Un saludo, Bea.



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TecnicoMovistarTV-Movistar
Antiguo Moderador

Hola JorgeS4,

normalmente es un error causado porque la dirección IP desde la que se accede a Yomvi no está localizada en España.

Página para geolocalizar dir. ip Movistar+ en dispositivos(Yomvi): https://stat.ripe.net/.

 

NOTA: los clientes de Movistar+ satélite debéis hacer las consultas/reclamaciones por algún medio de los que se os ofrecen en el siguiente enlace contacto con Movistar+ satélite   (mediante el "Buzón de atención al cliente" no tiene coste).

Saludos.

char



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