Hola @xnarcisg
En primer lugar seria necesario desvincular todos los dispositivos desde el área privada, seleccionando la opción Gestión de Dispositivos.
Si tras esta comprobación persiste, indícanos si aparece algún error al intentar acceder en el segundo dispositivo.
Saludos
Pilar
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Hola @xnarcisg
¿Qué error te da en el segundo dispositivo? el segundo dispositivo que estas intentando activar ¿esta dentro del mismo domicilio que el primero o fuera ?
Un saludo
Gema
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Hola @xnarcisg
¿Has intentado restablecer las claves de acceso?
Por favor intenta tramitarlo y nos indicas.
Gracias por tu colaboración.
Un saludo.
Mónica
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Hola @xnarcisg
Necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos email que utilizas como usuario.
Muchas gracias por tu colaboración 🙂
Un saludo
Eugenia
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Hola @xnarcisg
Te recordamos que continuamos a la espera de recibir los datos solicitados para que podamos ayudarte.
Un saludo
Marcela
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