Editado 23-05-2019 8:56
Editado 23-05-2019 8:56
Buenas noches, a mi me pasa exactamente igual, pero me estoy conectando desde España, me pueden ayudar? Muchas gracias
Hola @ogonzalz
Necesitamos que nos facilites los datos de IP con la que estás intentando conectar para poder ayudarte.
Un saludo
Marisa
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Hola @ogonzalz
Hemos escalado los datos a los técnicos que se encargan de la incidencia que nos indicas. En unas 72h. estará resuelta.
Un saludo
Marisa
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Hola @ogonzalz
Para poder ayudarte necesitaríamos conocer el rango de IPs, ¿podrías consultarlo con tu operador de internet?
Gracias por tu colaboración.
Un saludo
Natalia
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Hola @ogonzalz,
Disculpa, efectivamente nos facilitaste los datos de la IP, vamos a realizar la consulta y en cuanto tengamos la información correspondiente te informaremos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @ogonzalz
Te hemos informado por mensaje privado.
Un saludo
Ángeles
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Creó que ya han pasado más de 72h..y sigue igual..alguna novedad?