Error contraseña - error recuperar contraseña

[FrederickaDewey]

Hola:

No sé por qué, de repente esta tarde me da error al acceder con mi usuario y contraseña a movistar+, tanto en mi Smart TV como en PC, tablet o lo que sea. He intentado crear una nueva contraseña mediante el enlace:

https://www.movistarplus.es/olvidousuario?view=ac

Pero da error 

Internal Server Error - Read

He intentado varios navegadores y el problema persiste.

¿Me podéis ayudar, por favor? Porque no sé cómo hacerlo...

Gracias.

[FrederickaDewey]

No sé por qué, de repente esta tarde me da error al acceder con mi usuario y contraseña a movistar+, tanto en mi Smart TV como en PC, tablet o lo que sea. He intentado crear una nueva contraseña mediante el enlace:

https://www.movistarplus.es/olvidousuario?view=ac

Pero da error 

Internal Server Error - Read

He intentado varios navegadores y el problema persiste.

¿Me podéis ayudar, por favor? Porque no sé cómo hacerlo...

Gracias.

[FrederickaDewey]

Hola de nuevo:

Después de un par de horas enchufando, desenchufando la tele, borrando la aplicación, mirando si en el foro alguien había tenido un problema similar y haciendo el pinopuente, he reiniciado el router y ahora ya funciona la contraseña. Agh.

Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @FrederickaDewey

Nos alegra que ya esté solucionado.

¡Gracias por participar en la Comunidad!

Saludos

Tere