'Error de acceso' 'por problemas de conexión no podemos validar tus claves. Por favor, inténtalo más tarde'. Al querer iniciar mi sesión en MOVISTAR + me pasa esto todo el rato. Al principio pensaba que era mi wifi pero me equivocaba después probe con un dispositivo diferente y nada. POR FAVOR SOLUCIONADLO LO MÁS PRONTO POSIBLE
Hola @saraaa_
Bienvenida a la Comunidad.
¿Estas conectada a una red de Movistar? ¿En que dispositivo te sucede?
Saludos
Pilar
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Hola de nuevo,
De acuerdo, para poder revisar tu caso necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI), operador e IP a la que conectas.
Saludos
Pilar
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Hola @saraaa_
Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte.
Un saludo 🙂
Mónica
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Hola @saraaa_
Al no haber recibido los datos solicitados ni más noticias por tu parte, entendemos que ya lo has resuelto por otro canal de atención.
Gracias por usar la Comunidad, si nos necesitas en el futuro no tienes más que escribir.
Saludos
Raquel
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