Error en Yomvi: solo salen algunos canales de tv

[srmsrm]

Ahora mismo al ir a ver un canal de tv me encuentro que solo salen 3 canales: Disney Junior,xd disney y disney channel y no sale ninguno mas. Ni de tdt ni de movistar +. He probado a cerrar sesion y volver a ingresar pero no. Debe ser fallo general.
¿Os pasa a los demas?

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días@srmsrm

Cuando tengas un momento me envias un mensaje privado a este enlace y lo trasladamos el caso a los técnicos.

Indicame tu número de teléfono y dni
 

Saludos

Marian

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días@srmsrm

Te facilito el enlace donde tienes respuestas a  preguntas y  dudas sobre   yomvi. También te facilito el enlace donde te informa del servicio.

Referente al servicio de grabaciones no se encuentra disponible dentro del servicio de Yomvi. No se trata de una incidencia sino de una característica de este servicio, que no incluye grabaciones. Si más adelante se produce alguna modificación, os lo comentaremos tanto en la Comunidad como en nuestra web.

Saludos

Marian

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días@srmsrm

Puede haber algún error puntual del servicio que lo antes posible estara subsanado, tomamos nota de tus comentario

Te facilito el enlace con toda la información sobre el registro y el acceso a yomvi.

Saludos

Marian

[Comercial.Global-movistar]

Hola srmsrm,

Te pedimos disculpas por los posibles errores puntuales que puedas detectar en el nuevo servicio de Yomvi para Fusión, ya estamos trabajando para mejorar el servicio.

Si actualmente no puedes ver un canal en concreto que está incluido en el paquete de Fusión que tienes contratado, recuerda enviarnos un mensaje privado con tu número de teléfono y NIF.

Un saludo!!