Hola @KikBurns
No tenemos notificada ninguna incidencia al respecto. ¿Has probado a desinstalar la App de uno de tus dispositivos y volver a instalarla?. Si lo has realizado ya y sigue la misma incidencia facilitanos tus datos por privado para que lo podamos comprobar (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola @KikBurns
Vamos a darle un aviso a los técnicos, por lo tanto, necesitamos que nos pases un móvil de contacto.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @KikBurns
Hemos recibido tus datos, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @KikBurns,
Hemos pasado aviso a los técnicos para que lo revisen y se pongan en contacto contigo.
Un saludo, AnIB-Movistar.
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Hola @KikBurns :
Hemos consultado la petición de asistencia técnica que te abrimos.
Nos indican los compañeros que está solucionado.
¿Es correcto?
Un saludo Miguel.
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Hola @KikBurns
Nos alegramos que lo tengas ya solucionado!!!.
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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