Hola @FannyGarcía:
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Efectivamente hay una avería masiva en la que ya se está trabajando para solucionarlo lo antes posible.
Un saludo, Diana.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @FannyGarcía:
La avería ya está solucionada, ¿ha quedado también resuelto tu caso?.
Un saludo, Diana.
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Hola @FannyGarcía:
No hemos recibido más noticias tuyas, entiendo que ha quedado solucionado, por lo que doy por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo, Diana.
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