Cuando intento hacer una captura de pantalla de Movistar en PC, sale en negro, antes salía bien.
Si la captura la hago en IPAD todo funciona bien.
Hola @maria dolores7
¿Puedes ampliarnos la información sobre la consulta?
Un saludo
Gema
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Hola @maria dolores7
Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte.
Un saludo
Tere
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Les explico, entro en el PC a Movistar, veo cualquier canal de la tv, le doy a capturar la pantalla y la captura que entra en Dropbox en el directorio "captura de pantalla" sale una imagen en negro.
Si hago lo mismo desde mi IPAD, la imagen caturada es correcta.
En el PC cualquier otra captura, que no sea de movistar, es correcta.
Muchas gracias
Muchas Gracias
Hola @maria dolores7
¿Has probado si con otro navegador te ocurre lo mismo? ¿En el mismo PC puedes realizar capturas de pantalla de otras web?
Un saludo
Natalia
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Hola @maria dolores7
Seguimos pendientes de que nos confirmes la información solicitada.
Un saludo
Eugenia
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Hola @maria dolores7
Como no hemos recibido respuesta por tu parte en estos días, vamos a proceder al cierre del hilo siguiendo las normas de la Comunidad.
No obstante, seguimos por aquí si nos necesitas 🙂
Saludos
Margarita
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