Fallo en movistarplus.es

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Solo consigo acceder a mi cuenta desde el navegador chrome en cualquier otro se queda cargando y nunca llega a entrar. En chrome como digo si qconsiguo logear pero al intentar entrar a cualquier contenido ya sea en directo a no el contenido no se visualiza.

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Re: Fallo en movistarplus.es

Hola @albertgarest

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

 

Te recomendamos que revises este post de la Comunidad con las soluciones más comunes para solucionar problemas con la reproducción en PC.

 

No funciona Movistar+ en dispositivos (Yomvi). Posibles causas y soluciones

 

También te recomendamos que pruebes a desinstalar Silverlight y volver a instalarlo por petición del navegador.

 

Si sigues teniendo algún problema, puedes enviarnos tus datos por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija, usuario de Movistar+ en dispositivos, teléfono de contacto.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Re: Fallo en movistarplus.es

Hola @albertgarest

 

Te recordamos que continuamos a la espera de recibir los datos solicitados si necesitas que te ayudemos.

Un saludo
Marcela



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Re: Fallo en movistarplus.es

Hola @albertgarest

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

 

Un saludo

 

Ángeles



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