Hola @Fenixer
Bienvenido a la Comunidad.
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI) y usuario de acceso.
Saludos
Pilar
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Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
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Hola @Fenixer
Cuando introduces el email, ¿utilizas la sugerencia que te da el teclado para el mismo?
Si es así, te recomendamos que no lo uses, que introduzcas el email caracter a caracter. También es importante que te fijes que el corrector ortográfico no esté cambiando a mayúsculas caracteres que no corresponden.
Quedamos pendientes de que nos confirmes si se produce algún cambio.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Fenixer,
Continuamos a la espera que nos indiques el mensaje exacto que te aparece y si puedes enviarnos una imagen con el error por mensaje privado y poder ayudarte.
Un saludo
Mercedes
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Hola @Fenixer,
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo
Mercedes
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