Favoritos

CacoyaLasPalmas · ‎31-10-2019

La de Favoritos no se actualiza bien. Hay series que aparecen y no puedo eliminarlas.

En la web al inspeccionar el código fuente, aparece este mensaje

"Failed to load resource: the server responded with a status of 404 (Not Found)
/grmovistar.imagenio.telefonica.net/asfe/rest/users/favorites/vod/308318"

Espero que así puedan arreglar el problema y solucionarlo.

Un saludo

Comercial.Global_movistar · ‎01-11-2019

Hola @CacoyaLasPalmas

Pásanos tus datos personales ( nombre completo, dni, teléfono de contacto) a este enlace para que traslademos la consulta.

Saludos. Toñi

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CacoyaLasPalmas · ‎02-11-2019

Ya me han llamado.

Y me dijeron que no es una avería de mi equipo, sino un fallo de programación, que deben solucionar los programadores y que lo pasará al soporte técnico, que es lo que he hecho.

Un saludo

Comercial.Global_movistar · ‎03-11-2019

Hola @CacoyaLasPalmas

El departamento responsable se encarga de solucionarlo e informarte si hay novedad.

Saludos

Pilar