File not found

[Aligar2017]

Hola, soy cliente de Movistar plus y desde ayer no puedo abrir la aplicación en mi TV LG Smart. Cuando lo hago la televisión se queda en blanco y aparece "file not found" en la esquina superior izquierda, Funcionaba bien hasta ayer. He probado la misma operación desde el ordenador y funciona perfectamente.

¿Me podríais dar alguna solución?

Muchas gracias!

Alicia

[DácilArmas]

A mí me pasa lo mismo, esperemos que nos den una solución rápida

[burcho]

A mi me pasa exactamente lo mismo desde esta mañana.

he desistalado la aplicación y la he vuelto  a instalar, y sigue igual.

señores de movistar que pasa?

[burcho]

cuando sepáis algo poned la solución por favor, que a mi me ha pasado lo mismo

[pelucaslee]

A mi también me pasa lo mismo.
Ayer por la noche lo vi perfecto.
Ahora mismo me sale pantalla en blanco y lo de file not found.
Esperemos nos den pronto una solución.

[ManuelHernandezMartin]

Buenos días, tengo el mismo problema desde esta mañana. He pensado que era un problema de mi tele y la he reiniciado varias veces. Espero pronta solución. Gracias, un saludo a todos.

[robtejsier]

me pssaba lo mismo prro hace una hora aprox. lo han solucionado y la app ya arranca pero no se puede usar porque con el mando no te puedes mover por la aplicacion

a ver si lo resuelven

[Aligar2017]

Ya parece que lo han solucionado!

[Comercial.Global-movistar]

Hola a todos,

Efectivamente ha sido una incidencia masiva, en aquellos dispositivos que ya tenían sesión iniciada funciona bien pero en los que la inician no.

Salu2

Maribel