Go y Yomvi

[oskbass]

Tengo el antiguo contrato de 10MB fibra más varios canales a través de Movistar Go (fox, axn..) y al activar Yomvi, se ha desactivado Go (cosa que no me avisó en ningún momento) y aunque en otro hilo un moderador ha contestado que se ve lo mismo, no veo lo mismo! ahora solo veo los nacionales..

Pego contestación: Si tenías el servicio Multidispositivo (Go), automáticamente éste quedará inhabilitado no pudiendo volver a acceder posteriormente al antiguo servicio. Con Yomvi seguirás disfrutando de los mismos contenidos y servicios ( salvo grabaciones en remoto).Es irreversible.

Saludos

Marian

Puedo volver a tener los mismos canales que en Go ya que es lo que tenía contatado? gracias.

Oscar

[PilarBV-Movistar]

Hola @oskbass Gracias por participar en la comunidad

Lo siento no es posible activar GO los clientes que lo tienen lo disfrutan hasta final de año pero si ya se ha desactivado no es posible contratarlo nuevamente, en cuanto a YOMVI tienes disponible todo el contenido en:

http://www.movistar.es/particulares/ver-tv/contenidos/yomvi/?pid=av-R+636

Saludos

[g4060966]

Lo he preguntado en otros hilos. Tengo contratado "Movistar TV Contigo", si activo Yomvi, ¿Se pierde FOX, AXN, Calle13, TNT, Cosmo y Comedy Chanel?

No hay manera de aclararse.

[oskbass]

Hola Pilar, la pregunta era otra..., puedo volver a ver los canales que contraté? (En Yomvi, ya q no se puede volver a Go..)

Para la pregunta del otro compañero, te contesto yo mismo, ya no se ven, veras los nacionales y el c+

[Antonio.H-Movistar]

Hola @g4060966


Lamentandolo mucho no se puede recuperar los canal que podías ver antes ya que Yomvi los canales de Yomvi con Fusión Contigo son :

Yomvi

Canales Crimen & Investigación, Eurosport 1 y 2,Iberalia,Sundance, Fútbol Replay,Discovery Channel,CCTV, CNC World, Orbe21, Classica, Mega, Barker,AMC y los canales autonómicos no incluidos para televisión por satélite.
Canales del paquete Latino (Telefe,Caracol,TV Chile, TV Colombia, AZ Mundo, Cuba Visión y Telesur) no incluidos para televisión por satélite.

Lamento las molestias ocasionadas



Saludos ; Antonio.H-Movistar

[g4060966]

oskbass, gracias por tu aclaración, aunque estaba esperando una respuesta oficial, que por fin he obtenido y por escrito.

"puedo volver a ver los canales que contraté? (En Yomvi, ya q no se puede volver a Go..)"

oskbass, tras leer varios hilos, me ha quedado claro que según los comerciales que purulan por este foro, no es posible la vuelta atrás.

Antonio.H-Movistar: ¿Llamais mejora a sustituir FOX, AXN, Calle13, TNT, Cosmo y Comedy Chanel por canales que puedo ver a través de la TDT?

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @oskbass y @g4060966!

Cómo ya has indicado mis compañeras Movistar Go está disponible hasta el 31.12.2015 para lo cliente que lo tengan y no cambien a Yomvi, efectivamente los canales con Fusión Tv contigo con los de la TDT mas el canal+, no hay opción a tener el contenido anterior.

Un saludo

Por otra parte, cuando consideres que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso.