Habilitación IPs para Yomvi

[FranciscoCardenas]

Hola

Necesito habilitar el rango de IPs siguientes para el funcionamiento con Yomvi, por favor.

185.252.184.0/22

Gracias

[Comercial.Global_movistar]

Hola @FranciscoCardenas

Procedemos a trasladar tu petición a los compañeros del área encargada, en el momento que dispongamos de respuesta contactaremos contigo para informarte. 

Un saludo  🙂

Mónica 

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

Nos han confirmado que ya está solucionado.  

[FranciscoCardenas]

Hola de nuevo,

¿Que tal?

Parece que el rango aun no está habilitado.

Seguimos teniendo problemas para acceder. Por ejemplo hemos probado con la ip 185.252.185.215 y aun no puede entrar en Yomvi.

Espero vuestra respuesta. Muchas gracias.

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

Esta IP pertenece a un rango diferente al que nos pasasteis, lo reclamamos al servicio técnico  para que lo validen.

Un saludo

[FranciscoCardenas]

El rango completo para habilitar es desde la ip 185.252.184.0 hasta la 185.252.187.255 (ambas inclusives).

[FranciscoCardenas]

Hola

¿Está esto ya solucionado?

Nos urge bastante.

Muchas gracias.

[JavierR-Movistar]

Buenos días,

Debería funcionar correctamente. Si seguís con algún problema nos decís.

Un saludo

[FranciscoCardenas]

Muchas gracias.

Vamos a comprobarlo.

Gracias.

[FranciscoCardenas]

Hola;

Podríais habilitar la ip 185.252.168.252 para que pueda acceder a Yomvi (a vuestras plataformas multimedia).

En teoría está dentro del rango de ips que ya solicitamos para poder acceder con anterioridad pero parece que aun no tiene acceso esa ip.

¿podéis gestionarlo, por favor?

[Comercial.Global_movistar]

Hola @FranciscoCardenas

Vamos a trasladar tu petición y te informamos lo antes posible.

Saludos

Margarita

[Comercial.Global_movistar]

Hola @FranciscoCardenas

Ya está solicitado, en un plazo aproximado de 72 horas estará disponible 🙂

Saludos

Margarita

[FranciscoCardenas]

Hola

¿Podríais habilitar la siguiente ip para poder ver la plataforma yombi?

185.252.186.214

Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @FranciscoCardenas

Trasladamos tu petición al área encargada.  En cuanto tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo para informarte.

Un saludo

Marcela

[Emilio-Movistar]

Hola @FranciscoCardenas 

Ya está habilitada dicha IP, confírmalo por favor y nos cuentas.

Un saludo.

[FranciscoCardenas]

Hola;

Aun no se tiene acceso a la plataforma desde la ip 185.252.186.214.

¿Podríais gestionarlo?

Gracias.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @FranciscoCardenas,

Vamos a realizar una consulta y te informamos cuanto antes.

Un saludo

Mercedes

[Emilio-Movistar]

Hola @FranciscoCardenas

La IP que nos das 185.252.186.214.queda fuera del rango que nos diste en su momento 185.252.184.0/22 y que ya esta liberado ¿nos puedes confirmar dicha IP? 

Un saludo.