He pasado de Tv Familiar a Premium y Yomvi sigo viendo familiar

[alvaro83]

Buenas noches, el lunes cambie de Televisión familiar a Premium y en la TV lo veo todo perfecto, pero en los dispositivos sigo viendo lo que tenia contratado con el familiar, es decir que Cine y demas no lo veo.

he hablado con el 1004 en varias ocasiones y cada uno me cuenta una cosa distinta, hasta hace un rato que una chica muy maja me lo ha mirado y me comentan que es que en yomvi no me han cambiado y sigo con el familiar, que contactara con el SAT para que me lo cambiaran.

podriais ayudarme?¿?¿

gracias

[alvaro83]

Ahora llamo por telefono y me dicen que se actualiza solo....., cada vez que llamo me dicen una cosa distinta y ya van 4 dias en los que cada uno dice una cosa nueva.

Movistar, podeis ayudarme?¿

[Comercial.Global-movistar]

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