Hola Moiweb, es un placer para nosotros ayudarte,
¿cuando contrataste fusion TV? lo digo porque si la contratacion es reciente tarda un tiempo en actualizarse en la base de datos.
Intenta hacer lo siguiente paso por paso:
-pulsa en menu de apps 
Comprueba si persiste el error y en caso de ser asi desinstala la aplicacion y reinstalala nuevamente (imperativamente mediante conexion de datos moviles) para una vez descargada y funcionando, comprobar si aparece la configuracion de Movistar TV.
Cuentanos como te ha ido y gracias por entrar en la Comunidad.
Un salud
cordial.
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Hola de nuevo Moiweb, es un placer,
gracias por indicarlo, señalandote que en ese caso te atendera un moderador en cuanto le sea posible, pidiendote datos por mensaje privado, recibidos los cuales, estudiara tu caso convenientemente.
Un salud cordial.
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Hola @Moiweb
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio.H-Movistar
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Hola @Moiweb
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 21/08/2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
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