LA 2 HD sonido e imagen no estan sincronizados

LA 2 HD sonido e imagen no estan sincronizados

Desde que la 2 emite la version HD por dispositivos... el sonido y la imagen no estan sincronizados.. resultando bastante molesto....

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Hola @xuacu61

 

¿Has probado en varios dispositivos y te ocurre en todos? Si es en un dispositivo en concreto, ¿en el resto de canales tienes correctamente sincronizada imagen y sonido?

 

Un saludo

Natalia



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Pasa en todos los dispositivos... y solo con en canal la 2 HD...antes con la version SD estaba bien sincronizado.... le pasa a mas gente segun leo en otros foros... supongo que sera una incidencia general....

Si veo el canal a traves de U7D si esta sincronizado...

Mensaje 3 de 6
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Hola @xuacu61

 

Si lo deseas puedes enviarnos tus datos por privado para trasladarlo a nuestros compañeros de Soporte. Necesitaríamos: DNI, Nombre y Apellidos, número de línea fija, usuario de Movistar+ en Dispositivos, teléfono de contacto.

 

Un saludo

Marcela



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Hola @xuacu61

 

Te recordamos que si lo deseas, nos puedes enviar los datos solicitados en el post anterior, para ayudarte. 

 

Saludos

Raquel



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Hola @xuacu61

 


No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

 

Un saludo

 

Angeles



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