Hola
El servicio Lanzar y Ver consiste en que puedes elegir los contenidos de Movistar+ en tus dispositivos y disfrutarlos en la televisión de tu casa, a través del descodificador.
Te ayudará a buscar contenidos, agruparlos en favoritos y acabar de ver en tu televisión un contenido que has empezado a ver en tu móvil. Además, podrás usar tu smartphone o tablet como mando a distancia de Movistar+.
Necesitas tener instalada la APP Movistar+ en tus dispositivos en tu smartphone o tablet y tener activada tu cuenta para disfrutar de Movistar+ en estos dispositivos.
¿Es la aplicación de Movistar + (antiguo yomvi) la que no encuentras en tus dispositivos? ¿has consultado que esos aparatos sean compatibles con el servicio Movistar + en tus dispositivos? Puede comprobarlo en este enlace , dentro de la página, abajo del todo te vienen los dispositivos y si pinchas en ellos te aparecen preguntas de ayuda, una de ella son los dispositivos compatibles.
Revisa todo lo que te hemos comentado y nos indicas si sigue fallándote.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @JUAN CARLOS_62
De acuerdo. Pásanos por privado tus datos (dni, número fijo , móvil de contacto y el pantallazo lo adjuntas en el icono de las fotos por favor, solo se puede mandar en ese formato) para poder ayudarte.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @JUAN CARLOS_62,
¿Se ha solucionado?
Saludos, AnIB-Movistar.
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Hola @JUAN CARLOS_62,
No te hemos respondido por que no hemos recibido el pantallazo, estamos a la espera.
Saludos.Ascen
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Hola @JUAN CARLOS_62
No nos ha llegado nada. ¿Puedes volver a mandarlo por favor?
Saludos Elizabeth b.
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