Hola @13carletes13
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
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Hola @13carletes13
Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Un cordial saludo ; Antonio
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¡Hola 13carletes13 !
Dígame por privado por favor el número de teléfono fijo para poder comprobarlo.
Un saludo.
Samuel
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¡Hola 13carletes13 !
Le he realizado una prueba al descodificador, le recomiendo que desinstale la aplicación del móvil y la vuelva a instalar.
Compruebe que en la opción de ajustes del desco la opción lanzar y ver este activa.
Un saludo.
Samuel
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¡Hola 13carletes13 !
He abierto una incidencia para que el técnico se lo pueda solucionar.
Voy a estar pendiente de su incidencia.
Un saludo.
Samuel
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¡Hola 13carletes13 !
Me alegro que le funcione correctamente .
Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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