Hola, tengo en el iPhone instalada la aplicación m+, cuando pulso el símbolo de la pantalla me aparece que tengo el servicio desactivado y que lo active en la tv donde esta el descodificador. He realizado los pasos que se indican pero no me identifica las smart, están conectadas con chrome cast
gracias por la ayuda
Editado 01-12-2019 14:49
Editado 01-12-2019 14:49
Buenas tardes, @Marta2002
Por una parte
Lanzar y ver permite ver contenidos seleccionados en el móvil o tablet.
Una vez conectado al WiFi del hogar y al desco, lo que hará que el icono se muestre así
, el contenido seleccionado para reproducir se envía a la televisión... Aquella conectada directamente al "desco" Movistar
Todos los cliente con descodificador IPTV podrán disfrutar de la funcionalidad Lanzar y ver. Los clientes de Satélite no podrán disfrutar de la funcionalidad.
Por otro lado, y en referencia al Google Chromecast. Inicialmente en Movistar es compatible con dispositivos Android .
Movistar+ ya está disponible en Chromecast para dispositivos Android
Los dispositivos IOS (iPhone e iPad) no están incluidos. Vendrán en una próxima y segunda etapa (Previsiones para los primeros meses del año 2020)
Un Saludo 🙂
Hola, me queda todo claro, pero como he comentado en el móvil no me aparece ninguna smart tv, y me indica que configure en la tv y eso es lo que hago lo tengo activado pero no me reconoce los dispositivos.
Que es lo que tengo que hacer para que identifique las diferentes smart tv?
Gracias
Hola de nuevo, @Marta2002
Lo que permite "Lanzar y ver"
"Ahora puedes elegir fácilmente contenidos de Movistar+ en tu móvil o Tablet para disfrutarlos en la pantalla grande de tu casa a través del descodificador. Es muy útil para buscar contenidos, agruparlos en favoritos, y acabar de ver en tu TV un contenido que has empezado a ver en tu móvil. Además, podrás usar tu móvil o Tablet como mando a distancia de Movistar+"
Alternativas posibles para acceder igualmente a los contenidos y Canales desde otros Smart TV , no conectados directamente al "desco" Movistar.
Otra opción diferente e incluida con la propia cuota mensual de cualquiera de las Modalidades Movistar Fusión
Movistar+ en tus dispositivos (antes Yomvi)
Hola @Marta2002,
Vemos que @pacofreire, al que agradecemos su detallada explicación, ha respondido a tu consulta.
Si necesitas cualquier otra aclaración, no dudes en comentárnoslo.
Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.
Saludos
Belén
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Hola Belen, aún sigo teniendo la duda. Con mi dispositivo móvil y la opción de lanzar y ver, puedo ver la programación de Movistar en otra tv?
gracias
Editado 04-12-2019 15:37
Editado 04-12-2019 15:37
Hola @Marta2002
Con la opcion "Lanzar y ver", puedes disfrutar del contenido que lances desde tu dispositivo (móvil o tablet) al televisor que tengas conectado a tu descodificador.
En este enlace, puedes consultar todos los detalles sobre el servicio "Lanzar y Ver".
Para poder ver la programación en una Smart TV compatible, puedes usar el servicio de Movistar+ en Dispositivos descargándola en el propio televisor desde la Tienda de aplicaciones. A continuación te adjuntamos los dispositivos Smart TV compatibles:
Smart TV Sony, Samsung, LG, Philips, Android TV o en tu dispositivo Nvidia (Shell), Xiaomi (Mi Box) y Fire TV Stick (Amazon).
Un saludo 🙂
Eugenia
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