Más canales de los contratados

[mallorcaxisco]

Hola a todos.

Primeramente, quiero pedir disculpas si el tema ya se ha tratado en el foro.

El motivo de mi mensaje, es que estoy preocupado. Mi contrato es Movistar Fusión para Todos.

Pues bien,  me he dado de alta para poder ver los canales contratados online (internet) desde mi portátil. Tras rellenar el formulario para gestionar el alta de yomvi el importe era 0 euros, y especificaba muy claramente que vería mis canales.

Mi sorpresa es al ver que puedo ver todos los canales de canal +, menos el de Toros. Yo en ningún momento he contratado ese paguete.

Quisiera que alguien me sacara de dudas sobre si estos canales tienen un coste añadido a lo que tengo contratado. A pesar, de que se especificaba muy claramente que tenía un coste de 0 euros.

Muchas gracias.

Un Saludos.

[Juanal]

A mi me pasa lo mismo.

Disfrútalos mientras dure, recuerdo haber leido a algún moderador que eso es así mientras configuran la aplicación tras unirse a canal plus. 

Tampoco hace falta que corran, estas cosas hay que hacerlas bien 

[AnaM-Movistar]

Hola @mallorcaxisco y @Juanal,

Os informo que por una incidencia técnica estamos mostrando todos los contenidos Movistar Plus dentro de Yomvi. En breve solo podrá visualizar aquellos a los que tenga acceso  en función del paquete contratado.

Usted puede aclarar todas estas dudas y muchas más dentro de nuestra  Comunidad

Disculpe las molestias que hayamos podido ocasionarle.

Salu2

[XiscoAlbertí]

Muchas gracias por reponderme Ana. 

Otra cosa, no sabía que el contratar yomvi supusiera la activación del servicio de MAS MEGAS. Según una comercial de su compañía. Eso no está nada bien. 

Un Saludo.

[didaacwii]

Alaa, todos pensabamos que movistar estava fidelizando a todos sus clientes y ahora dicen que los van a bloquear, dejar el yomvi como ahora y que los clientes que lo quieran en el descodificador que paguen pero el yomvi dejar todo desbloqueado

[XiscoAlbertí]

Ayer, una comercial me dijo que los canales adicionales a los contratados, estarían activos hasta el día 31. 

Mira que cuesta poco informar para que luego al activar yomvi te añadan otro tipo de cosas (de pago).

Cuanto malintencionado que hay en este país. Parecen trileros.

[didaacwii]

Pues yo acabo de llamar, y una comercial me ha dicho que en yomvi al ser una plataforma "digital" (tener un smartphone, o smart tv, pero como es raro verlo desde smartphone, smart tv principal" Y me dijo que como no todo el mundo tenia una smart tv pues que los canales los ivan a desbloquear y si lo querias en el descodificador tenias que pagar