MULTIACCESO HOGAR dice que estoy fuera de casa cuando estoy conectado al wifi. Me pasa lo mismo con el pc, movil y tablet. El principal problema es que solo puedo acceder desde un dispositivo

xosedaviz
Mi vida cambió con el ADSL
MULTIACCESO HOGAR dice que estoy fuera de casa cuando estoy conectado al wifi. Me pasa lo mismo con el pc, movil y tablet. El principal problema es que solo puedo acceder desde un dispositivo
 
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @xosedaviz

 

Facilitanos en un mensaje privado los datos del titular de la línea (nif,telef, telefono contacto y horario) y vemos como ayudarte.

 

saludos.Ascen



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Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @xosedaviz

Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado. 

 

Saludos ; Antonio Guiño



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xosedaviz
Mi vida cambió con el ADSL
Al final, seguí los pasos de otro usuario y tras resetear el router (no solo reiniciar), se solucionó el problema. Muchas gracias por todo.
Mensaje 4 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @xosedaviz,

 

Nos alegramos que se haya resuelto. Seguimos aquí para lo que necesites.

 

Un saludo, AnIB-Movistar.



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