Me es imposible registrarme en Movistar Lite

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Me es imposible registrarme en Movistar Lite

Hola, buenas quería saber que pasa con el registro vuestro, ya que pongo todos mis datos bien y no me deja avanzar al segundo paso me dice ha habido un problema técnico con tus datos manda un e-mail con tu DNI y teléfono y ya lo he hecho 30 veces y no recibo respuesta y el registro llevó así desde hace días y no soy cliente del servicio y estoy desesperado lo he hecho en móvil smart tv y ordenador y nada no me DEJA

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Re: Me es imposible registrarme en Movistar Lite

Hola @PacoGarciaMarin

 

En primer lugar nuestras disculpas por las molestias, comentarte que debido al elevado número de peticiones de altas recientes se esta produciendo algún fallo en el proceso de registro/alta, normalmente se trata de picos de "saturación" que normalmente si se vuelve a probar mas tarde el altar debería progresar, prueba por favor en otro momento.

 

. Un saludo 

Gema 



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Re: Me es imposible registrarme en Movistar Lite

Y sabéis cuando se va a poder usar?? Esque llevó días así y me es imposible diciendo siempre ERROR Y Nunca lo he contratado y no deja cuando estará arreglado

Mensaje 3 de 8
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Re: Me es imposible registrarme en Movistar Lite

Hola @PacoGarciaMarin,

 

En relación a tu consulta, como te indicamos en un post anterior, comentarte que debido a la acogida que está teniendo este servicio, actualmente la plataforma está saturada por el elevado volumen de solicitudes, por favor,  inténtalo de nuevo más tarde.

 

Lamentamos las molestias.

 

Saludos

Laura 



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Mensaje 4 de 8
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Re: Me es imposible registrarme en Movistar Lite

Llevo intentadolo DÍAS Sabéis y nada me es imposible y el mismo ERROR esto es una VERGÜENZA 5 Días llevó y nada y ni me dan SOLUCIÓN 

Mensaje 5 de 8
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Re: Me es imposible registrarme en Movistar Lite

Hola @PacoGarciaMarin

 

Envíanos, por favor, un mensaje privado con los siguientes datos: nombre y apellidos, DNI, teléfono, dirección de correo electrónico y el mensaje de error que te aparece al realizar el registro.

 

Un saludo

Marcela



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Re: Me es imposible registrarme en Movistar Lite

Hola @PacoGarciaMarin,

 

Seguimos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.

 

Un saludo

Mercedes



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Re: Me es imposible registrarme en Movistar Lite

Hola @PacoGarciaMarin

 

Al no recibir respuesta por tu parte procedemos a cerrar este hilo.

 

Saludos

 

Tere

 



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