Me han activado el servicio dos veces.

diegsai
El WIFI me llevó al sofá
Me han activado el servicio dos veces.

Hola:

 

    Ayer activé el servicio y me llegó la contraseña a las 5 horas funcionando todo correctamente, pero en el área de cliente de movistar aparecía como pendiente.

 

   Hoy me ha llegado de nuevo los datos de acceso (otros) como si fuera un nuevo alta que me ha desvinculado los dispositivos. Vuelve a funcionar todo correctamente pero en el área de cliente aparece el estado como con incidencia

 

  No se qué error puede haber si me funciona todo bien.

 

  El número de pedido es el 435294335815

 

Gracias

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diegsai
El WIFI me llevó al sofá

Hola:

 

   Esta mañana ya aparece el pedido como cerrado por lo que como sigue funcionando Yomvi, cierro ese hilo.

 

Saludos

Mensaje 2 de 3
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @diegsai

 

Si tienes cualquier nuevo inconveniente con el servicio, nos comentas 🙂

 

Un saludo.

Noelia.



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