Hola @XMP
Los requisitos mínimos actuales para acceder a la app Mi Movistar, en el caso de dispositivos con sistema operativo iOS, es que tengan la versión 10, si no es así, deberías de actualizar tu dispositivo. Si tienes un sistema operativo compatible, pásanos tus datos personales por privado ( nombre completo, dni, teléfono de contacto) a este enlace para que traslademos la consulta.
Debes de incluirnos versión de la App, versión Android/IOS, modelo del terminal.
Saludos. Toñi
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Hola @XMP,
No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, desde nuestro último post.
Te informamos que en el día de ayer la incidencia generalizada que existía con Movistar +en dispositivos quedó solucionada.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.
Saludos
Belén
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