Hola @jmaguiar70
Para que podamos comprobar tu incidencia y la podamos resolver, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Comercial.Global-movistar escribió:Hola @jmaguiar70
Para que podamos comprobar tu incidencia y la podamos resolver, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar
Ya envié el privado con mis datos
Hola @jmaguiar70
Hemos recibido tus datos por privado, pasamos tu caso a los compañeros de soporte para que puedan ayudarte.
Saludos Elizabeth b.
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Hola jmaguiar70,
he probado en una Samsung y no aprecio la hora de desfase que indicas, ¿nos puedes poner un ejemplo concreto y tu modelo de televisor?
Saludos.
char
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Hola
He comprobado ese canal en una Samsung (aunque no es el mismo modelo que la tuya) y no veo ningún desfase. Puede que haya sido un problema puntual. Si no es así, por favor haz un reset de fábrica al router(pinchando con un objeto punzante el orificio "reset" durante 10 segundos
Saludos, Henry
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Hola @jmaguiar70!
Movemos de nuevo la consulta al subforo técnico para que puedan volver a revisarlo .
Saludos, Isabel G.
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Hola @jmaguiar70!
No vemos problema de la hora en movistar+ dispositivos en smart tv samsung. Ni tampoco en la foto que adjuntas del canal viajar. La hora real se encuentra dentro del intervalo de inicio y final de programa
Saludos
Chus
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