Movistar + en Smart TV

Movistar + en Smart TV

Hola, instalé la aplicación de Movistar+ en una smart tv nueva, marca LG, y no me aparecen los títulos en alquiler.

Es un error o no están disponibles en la app para televisores?

Gracias.

 

Mensaje 1 de 6
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Re: Movistar + en Smart TV

Hola @jordigarva

 

    Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los valores fundamentales de esta Comunidad.

  

  En respuesta a tu consulta informarte que esta totalmente disponibles los títulos en alquiler y te informo por experiencia propia. Desintala la aplicación vuelve a instalar, y comprueba si en un dispositivo diferente tienes la opción de verlos. Te paso aun así las pautas para ver Movistar + en dispositivos en tv.

 

Un saludo

María 🙂

   



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Mensaje 2 de 6
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Re: Movistar + en Smart TV

Gracias.

Intenté lo de desinstalar y reinstalar la aplicación, pero siguen sin aparecer los títulos en alquiler.

Puede ser que en LG store no haya una aplicación actualizada?

Mensaje 3 de 6
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Re: Movistar + en Smart TV

Hola @jordigarva

 

¿Nos puedes indicar el modelo de tu Smart TV LG? ¿Has comprobado si te aparecen, por ejemplo, en ver.movistarplus.es?

 

Saludos

 

Margarita



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Mensaje 4 de 6
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Re: Movistar + en Smart TV

Hola @jordigarva

 

Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta.

 

Saludos

 

Tere



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Mensaje 5 de 6
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Re: Movistar + en Smart TV

Hola @jordigarva

 

Como no hemos recibido respuesta por tu parte en estos días, vamos a proceder al cierre del hilo. Esperamos que lo tengas solucionado.

 

Seguimos por aquí si nos necesitas en el futuro 🙂

 

Saludos

 

Margarita



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