El pasado domingo realizé la gestion para ver Movistar+ en los ordenadores de mi casa y ya estamos a Miercoles y todavia no me ha llegado el correo con la clave para Activar Movistar +.He revisado la bandeja Spam y tampoco hay nada.Por favor necesito que algun moderador me de una solución,o que se ponga en contacto conmigo y le paso un privado con mis datos para que podais subsanar esta anomalía.
Muchas gracias amigos
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Javier Luis 1963,
Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo para ayudarte.
Saludos.
Ana
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Hola @Javier Luis 1963
Gracias por enviarnos tu datos. Lo vamos a revisar y te informaremos a la mayor brevedad.
Un saludo. Jaime
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Hola @Javier Luis 1963
Hemos estado consultando y tienes cumplimentado el pedido de Movistar +, me indican que te hemos enviado las claves al correo jaxxxxxxxx63@gmail.com, por favor comprueba la recepción de las mismas en correos erróneos o spam.
Saludos Pilar
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Hola Pilar acabo de comprobar en mi correo y el unico email que tengo referente a este tema es el de la confirmacion del pedido,he mirado tambien en spam y tampoco está .Un saludo
Hola @Javier Luis 1963,
He tramitado la baja del servicio para volver a darlo de alta, indícame por privado otra dirección de e-mail, si es posible, para probar a enviarlo allí.
Salu2
Maribel
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Muchas gracias Maribel por tu atencion.....Privado enviado
Hola @Javier Luis 1963
Hemos dado de alta tu solicitud
En las próximas horas recibirás en el correo electrónico que nos has facilitado las claves para acceder a Movistar+ en Dispositivos.
Recuerda que tu correo electrónico servirá como usuario en la activación del servicio.
Es importante que cuando accedas a tus dispositivos lo escribas igual, respetando mayúsculas y minúsculas.
Tu número de pedido es 8***********************8
Saludos ; Antonio
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Muchas gracias Antonio he mirado mi correo y ya me ha llegado el nombre de usuario y contraseña asi que os estoy muy agradecido y doy mi consulta como solucion aceptada.