¡ Bienvenid@ a la comunidad Jmr68!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡ Hola Jmr68!
He comprobado que el registro de movistar + esta correcto .
¿Ha probado a llamar al 1004 para que le den de baja la cuenta y vuelvan a dar de alta?
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola Jmr68!
No he recibido ningún tipo de contestación a mi respuesta.
¿Me puede indicar si se a solucionado su incidencia?
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola Jmr68!
Me alegro que le funcione correctamente. 
En este caso procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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