NO PUEDO ACCEDER A LA WEB DE YOMVI NI A LA APP MOVISTAR+

Karrixin
Yo probé el VDSL
NO PUEDO ACCEDER A LA WEB DE YOMVI NI A LA APP MOVISTAR+

Llevo unos días sin poder acceder a la web de Yomvi a través del ordenador, ni a la APP de Movistar+ a través del móvil. No se si puede ser porque tengo Windows 7 profesional y, por lo que comunica Microsoft, caducó el 14/01/2020 y habrá que actualizarlo a Windows 10.

Muchas gracias

Mensaje 1 de 4
395 Visitas
3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Karrixin

 

¿Te aparece algún mensaje de error? Entendemos que te intentas conectar en la app de Movistar+ mediante conexión WiFi. ¿Has comprobado si puedes conectarte utilizando los datos móviles?

 

Saludos

 

Margarita




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 4
358 Visitas
Karrixin
Yo probé el VDSL

Se ha solucionado reseteando router.

Muchas gracias

Mensaje 3 de 4
314 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Karrixin

 

Nos alegramos que este solucionado.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

 

Saludos

Pilar

 

 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 4
283 Visitas