NO PUEDO VER MOVISTAR + (YOMVI) POR PAGINA WEB

Elisabeth18
Yo probé el VDSL
NO PUEDO VER MOVISTAR + (YOMVI) POR PAGINA WEB

Buenas tardes, 

me dirijo a ustedes porque no puedo ver Movistar + ni por la página web  desde hace un tiempo. 

 Accedo y cuando le doy a un canal se abre una nueva ventana donde aparece todo en negro y como página no segura.

Mensaje 1 de 7
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6 RESPUESTAS 6
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Elisabeth18

 

Envíanos por privado tus datos consultamos y te comentamos.

 

Saludos Pilar



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Elisabeth18

 

Seguimos a la espera de que nos facilites tus datos para poder comprobar tu consulta.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Elisabeth18
Yo probé el VDSL

enviado

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Elisabeth18

 

¿Con otro dispositivo puedes acceder correctamente? ¿Has probado con otro navegador?

 

Con el navegador mozilla firefox versiones anteriores a la 52 funciona correctamente, prueba descargarte este navegador y nos indicas por favor.

 

Saludos, Elizabeth B.



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Mensaje 5 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

@ Elisabeth18

 

 

Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 6 de 7
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

@Elisabeth18

 

Hay muchas cuestiones que pueden afectar a su funcionamiento. Revisa que tienes desactivado addblocks, que tu tarjeta gráfica está actualizada, puedes revisar este post por si  te sirve.

 

Un saludo

 

Belén




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