No consigo ver Movistar+ en mi PC

[JR2]

Tengo activado el  servicio Movistar+ en Mis Dispositivos y me funciona bien con en iPhone.  Pero al quererlo abrir en el PC portátil no me deja utilizarlo. Mi ordenador tiene Windows Vista  Home Premium. Lo he intentado abrir con diferentes navegadores y me pasa lo siguiente:

Chrome  versión  49.0.2623.112   Se puede entrar y seleccionar. Se oye el audio pero no se ve el video. Curiosamente, el abrir una película, se ve y se oye perfectamente el anuncio, pero no se inicia la película.

Mozilla Firefox versión 52.5.0.6520  (No deja abrir identificación)

Opera versión 36.0.2130.80 (Como en Firefox, indica que no soporta Silverlight y no abre la web)

Internet Explorer versión 9.0.8112.16526   (No arranca ni la página principal. Se queda suspendida)

Safari  versión 5.34.57.2   (Logro abrir la página de portada pero no me deje ver nada)

¿Qué puedo hacer para conseguir ve Movistar+ en mi pc?

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @JR2

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JR2!

Hemos recibido el mensaje con los datos, muevo la consulta al subforo adecuado para que puedan ayudarte lo antes posible .

Saludos, Isabel G.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola  @JR2

Este post sobre la configuración:Configuración de Chrome para Movistar + te puede ayudar

Con Firefox desde la última actualización que no soporta el plugin de Silverlight, el cual es necesario para el funcionamiento de Movistar+y, no se puede ver.

Para Opera y Safari, prueba a actualizar SilverlightSilverlight con su última versión

Saludos

Chus

[JR2]

Gracias por vuestras indicaciones. No he conseguido nada con la "configuración de Chrome para Movistar+" ni con la actualización del Silverlight para Opera y Safari.  Pero he conseguido una solución descargándome el Maxthom, que había leído en alguna información de este blog.  Así que, muchas gracias a todos y problema resuelto.

c

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JR2

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Saludos!!! Marco.A-Movistar