Buenas! Aunque tengo M+ contratado con mi fibra (solo en dispositivos), no encuentro mi usuario ni contraseña. He intentado en las páginas de recuperar usuario en M+ pero no funciona. Además, he mirado mis cuentas de correo electronico y nada. Me podéis resetear el usuario y contraseña por favor? Muchísimas gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @tomcdv,
Si acabas de llegar a esta Comunidad, bienvenid@ y gracias por unirte.
Para poder recuperar el usuario (correo electrónico que registraste en el momento del alta) accede a este enlace.
Y para obtener una nueva contraseña accede aquí.
Si finalmente no puedes o te aparece algún error, facilítanos tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI) y lo revisamos o reseteamos las claves.
Un saludo,
Mercedes
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Hola @tomcdv,
Hemos recibido correctamente tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Mercedes
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Hola @tomcdv
Hemos procedido resetear tus claves. Te enviamos por privado el número de gestión.
Un saludo 🙂
Natalia
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