No funciona yomvi

[GorkaRodriguez]

Otra vez, no me funciona en ningún navegador,en ninguno de los 4 ordenadores que tengo en casa. 
Que pasa esta vez?

[GorkaRodriguez]

eso si los anuncios los carga feten.

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @GorkaRodriguez

Desde la web dispones de información sobre el acceso desde los distintos dispositivos a movistar+  los requisitos

Nos puedes por favor, confirmar tus nif, nombre y mail  en un mensaje privado para intentar ayudarte

Un saludo

Yolanda

[GorkaRodriguez]

Mensaje privado enviado
me resulta imposible ver nada, que no sean los anuncios que poneís antes, desde varios equipos, todo pc con windows 7 y con distintos navegadores. 
El único motivo por el que sigue habiendo movistar en mi casa es por poder utlizar este servicio, y no funciona. Desde hace varios dias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @GorkaRodriguez

Hemos recibido tu privado. Lo revisamos para intentar ayudarte

Un saludo

Yolanda

[ToñiMB-Movistar]

Hola @GorkaRodriguez

Trasladamos tu consulta al departamento técnico para que te ayuden con la incidencia.

Saludos, Toñi.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @GorkaRodriguez

Hemos recibido tus datos correctamente y hemos abierto un parte de incidencia para que revisen que sucede.

Un sld, Vero

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @GorkaRodriguez,

Hemos comprobado que el aviso de avería que abrimos ya se ha cerrado ¿ Está solucionado ?

Salu2

Ana

[GorkaRodriguez]

Nadie se ha puesto en contacto conmigo sobre la incidencia, y sigue sin funcionar, ayer funcionó una hora, pero ya vuelve a no ir.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @GorkaRodriguez,

Siento estas molestias, hemos vuelto a reiterar el aviso a los técnicos, espero que te llamen lo antes posible.

Salu2.

Ana.

[GorkaRodriguez]

anoche funcionó, hoy ya no funciona de nuevo. ya noe s que no funcione, es que me bloquea el pc, perdon los 4 pc que tengo en casa. aqui algo seria pasa. Solo peudo hacerlo funcionar con internet explorer, y cuando el quiere. Llevo ya 2 semans con el problema. Está claro que de mis pcs no es el problema.

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @GorkaRodriguez!

Hemos comprobado que la avería ha sido cerrada por el departamento técnico¿Se ha solucionado??

Un saludo

[GorkaRodriguez]

parece que ya está solucionado, pero no se cuanto tiempo durará.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @GorkaRodriguez

Nos alegramos que finalmente lo tengas ya resuelto, si nos necesitas sabes que estamos por aquí.

Saludos, Toñi.