No funcionan los videos y canales de tv de yomvi.

[Alberto Colado]

Hola buenas noches,la semana pasada no se cargaban algunos videos de serie de yomvi en mi tablet,ahora no se carga nada,tampoco los canales de tv, tampoco se cargan en el ordenador,diciendome que se producido un error de contenido (error 417),el router funciona perfectamente.En mi televisión smartv con un pendrive wifi,si se ve todo.Quiero una solución a este problema.Gracias

[Alberto Colado]

Hola,ahora despues de 20 minutos,he vuelto  a probar y ya se ven algunos videos y canales de tv,despues de estar intentandolo toda la noche,yo tengo movistar fusion hd,que contrate por 85 euros,más las peliculas de estreno 10 euros,más las series 7 euros.Ahora me han subido 5 euros de pagar 85 a 90 euros.Yo utilizo yomvi cuando no estoy en mi casa,estoy en casa de mi madre,que tiene contrato con movistar,con una buena conexion.Ya veo que no soy yo solo el que tiene problemas con yomvi o esto se soluciona pronto,si no me daré de baja de movistar y me iré a otra operadadora.Buenas noches.

---

Alberto Colado escribió:

Hola buenas noches,la semana pasada no se cargaban algunos videos de serie de yomvi en mi tablet,ahora no se carga nada,tampoco los canales de tv, tampoco se cargan en el ordenador,diciendome que se producido un error de contenido (error 417),el router funciona perfectamente.En mi televisión smartv con un pendrive wifi,si se ve todo.Quiero una solución a este problema.Gracias

---

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Alberto Colado

Te informo que ayer tuvimos una incidencia generalizada que afecto al servicio de Movistar+ en dispositivos (antiguo Yomvi)  y es la razón que no pudieras ver el contenido.

De todas formas comprueba si ahora te funciona de forma correcta y si no es así si puedes pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI , Dirección Completa y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Alberto Colado]

Hola buenas tardes a todos,ahora funciona todo bien,Marco.A,gracias por tu atención,a lo mejor he sido un poco duro en mi comentario anterior,pero creo que movistar debe mejorar en yomvi,porque a mucha gente y a mí personalmente,hay veces que se entrecorta o se para la emisión y que volverlo a cargar.Gracias.

[Alberto Colado]

Perdonar que siempre digo yomvi,porque estoy aconstumbrado,movistar+

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @Alberto Colado

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar