No me aparecen algunos canales en la app en TV

[AlejandroCaridad]

Hola.

Tengo la aplicación de Movistar instalada en la televisión en la segunda casa y no me aparecen algunos canales que en la primera si me aparecen, por ejemplo Movistar liga, liga de campeones... Y son canales que si están contratados.

Ruego solución para disfrutar de dichos canales

[pacofreire]

Buenas tardes, @AlejandroCaridad 

El acceso a todos los diales del Fútbol es posible únicamente utilizando el "desco" Movistar y desde la dirección del contrato.

En cambio, utilizando dispositivos (anterior Yomvi), e independiente del lugar donde estemos accediendo a esos contenidos

Desde septiembre del pasado año, y a partir de una modificación en la visualización de contenidos deportivos (es decir, no sólo fútbol) desde la APP Movistar+ , cambió el procedimiento anterior para visualizar los contenidos deportivos emitidos desde esos canales.

Por ejemplo

Los  Multi 'Liga de Campeones', y también los restantes Multi,  no aparecen entre el grupo diales/Canales (opción desde APP,  Movistar+)

Para seleccionarlos. Margen superior izquierda de la App Movistar+., clickar sobre esas tres rayas.

En la lista desplegable que se abre a continuación, seleccionar 'Deportes'. Ahí están los diferentes partidos previstos en los Multi 

En el siguiente Post, publicado por el Administrador @JavierR-Movistar  y el Community Manager ,  @Emilio-Movistar    explican gráficamente todo ese procedimiento 

Como puedo ver todos los partidos de fútbol desde Movistar+ Dispositivos

Un Saludo 🙂

[Comercial.Global_movistar]

Hola @AlejandroCaridad

Tal y como te ha indicado @pacofreire (muchas gracias por tu aportación), los diales de fútbol no están disponibles en una Smart Tv fuera del domicilio habitual, por lo que si estás fuera de tu casa, puedes acceder a estos canales a través de Movistar+ en dispositivos usando un ordenador, móvil o tablet.

Un saludo

Tere