Buenas soy un usuario de Movistar desde hace mucho tiempo y aunque hemos cambiado de titular en algunas ocasiones desde hace cosa de unos meses no me deja entrar en yomvi, aunque en el perfil de cuenta me pone que lo tengo activado.
cuando intento acceder me dice que el correo electrónico no está asociado a ninguna cuenta de movistar y es el correo que me aparece en la cuenta pero aunque que ponga otro diferente tampoco. he solicitado que me envien claves en el 1004 pero no llegan nunca . podéis ayudarme?
gracias
