No me envían Claves Movistar

No me envían Claves Movistar

Buenas Tardes,

 

El dia 16 de Diciembre contraté FUSIÓN Total Plus X4 600Mb y desde el 19 llevo intentando que se me manden las claves de Movistar en mis dispositivos. Tras 5 peticiones via formulario y 4 contactos con 1004 no ha sido posible de ninguna de las maneras. Todo lo demás (TV, telefono, internet funciona perfectamente).

 

He comprobado el spam en mi mail y tampoco.

En las peticiones via web me han llegado diversos sms: Su linea no está activa (dia 19) , no se ha grabado la petición (dias 20, 22, 23), llame al 1004 (dia 28), etc.

 

¿Me podeis echar una mano por favor? Esto es muy fustrante.

 

 

 

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS
Re: No me envían Claves Movistar

Hola @fjgonpas

 


Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular, email que deseas utilizar para el registro, y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

 


Saludos ; Raquel



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Mensaje 2 de 4
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Re: No me envían Claves Movistar

Hola,

Tras mandaros el privado que habíais comentado, esta tarde he recibido un mail con las claves.

 

Muchas gracias por todo y saludos,

 

 

Mensaje 3 de 4
64 Visitas
Re: No me envían Claves Movistar

Hola @fjgonpas,

 

Gracias por tu participación, para cualquier otra consulta por aquí nos puedes encontrar.

 

Un saludo

Ana



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