No me funciona la aplicacion de Movistar+ en el Ipad

No me funciona la aplicacion de Movistar+ en el Ipad

Tengo descargada la aplicación movistar+ en el Ipad y  cuando cliqueo para abrirla,no se abre.

He probado en desinstalar la aplicación y volverla a instalar,apagar el Ipad y endenderlo..y sigue sin abrise .

El sistema operativo que tengo instalado en el IPad es el IOS 8;y en los requerimiento de la  aplicación me decía que debía ser de IOS(inclusive)hacia adelante.

No sé por qué no se me abre la aplicación.

Espero me podáis ayudar, gracias.

Mensaje 1 de 12
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11 RESPUESTAS 11
Re: No me funciona la aplicacion de Movistar+ en el Ipad

Buenos días @Juan Antonio Cuenda Delgado.

 

¿Te funciona correctamente en otros terminales?

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes, por favor facilitarnos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

 

- Dirección completa donde tiene la incidencia.

- Nombre y apellido de persona de contacto

- DNI

- Número de teléfono fijo

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

 

Alejandro



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Re: No me funciona la aplicacion de Movistar+ en el Ipad

Buenos días @Juan Antonio Cuenda Delgado.

 

Seguimos a la espera de los datos de tu linea para poder ayudarte; escríbenos por mensaje privado.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Re: No me funciona la aplicacion de Movistar+ en el Ipad
A mi tampoco y ya llevo días pidiendo soluciones, y nada
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Re: No me funciona la aplicacion de Movistar+ en el Ipad

Buenos días @FranciscoLobatoMestres!

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes, por favor facilitarnos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

 

- Dirección completa donde tiene la incidencia.

- Nombre y apellido de persona de contacto

- DNI

- Número de teléfono fijo

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

 

Alejandro



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Re: No me funciona la aplicacion de Movistar+ en el Ipad

Buenos días @Juan Antonio Cuenda Delgado, @FranciscoLobatoMestres!

 

Seguimos a la espera de vuestros datos para poder ayudaros; tenéis que mandarlos por mensaje privado.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Re: No me funciona la aplicacion de Movistar+ en el Ipad

Buenos días @FranciscoLobatoMestres!

 

Seguimos a la espera de tus datos para poder ayudarte; escríbenos por mensaje privado.

 

Un saludo.

 

Alejandro

 



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Re: No me funciona la aplicacion de Movistar+ en el Ipad

Buenos días @FranciscoLobatoMestres.

 

Continuamos a la espera de los datos de tu linea para poder ayudarte; escríbenos por mensaje privado.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Re: No me funciona la aplicacion de Movistar+ en el Ipad
Mis datos son:
Juan Antonio Cuenda Delgado
DNI:80086613S
C/eslava,14 escalera derecha ,piso 8(ático),número 2
Móvil:617142746
Fijo:951573114

Creo que ya os la envié pero ahí la tenéis de nuevo
Mensaje 9 de 12
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Re: No me funciona la aplicacion de Movistar+ en el Ipad

Buenos días @Juan Antonio Cuenda Delgado!

 

Seguimos a la espera de la prueba.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Re: No me funciona la aplicacion de Movistar+ en el Ipad

Buenos días @Juan Antonio Cuenda Delgado!

 

Continuamos a la espera de la prueba indicada.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Re: No me funciona la aplicacion de Movistar+ en el Ipad

Buenos días @Juan Antonio Cuenda Delgado!

 

Como no recibimos ningún mensaje tuyo desde hace varios días vamos a cerrar el hilo.

 

Esperemos que tu incidencia se haya resuelto, si no es así, no dudes en escribirnos de nuevo.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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