Hola @GiulianaMora
En primer lugar bienvenido a la Comunidad.
Para poder ayudarte, indícanos que mensaje de error te aparece, en que dispositivos has intentado acceder, facilita toda la información y se es posible envía captura de pantalla con el error.
Te recomendamos desinstalar y volver a instalar la APP M+en Dispositivos y a través de tu área privada procedas a desvincular y a volver a identificarte.
Quedamos a la espera de tus indicaciones, espera que quede todo solucionado.
Un saludo 🙂
Mónica
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Hola @GiulianaMora
¿Se ha solucionado la incidencia que tenías?
Un saludo
Ángeles
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Hola @GiulianaMora
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Inmaculada
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