No me llegan las claves a mi correo

[yo007]

Hola buenas,

llevo una semana esperando las claves y no me llegan. He hecho lo de olvidar contraseña y me dice que mi correo electrónico y usuario no existe. He llamado al 1004 y después de media hora esperando, se ha puesto una chica que no se enteraba y me ha colgado.

Me podrían ayudar? Gracias.

[yo007]

Ya está solucionado. La solución era usar otro navegador distinto al firefox.

Ruego que actualicen los tutoriales añadiendo esta información.

https://comunidad.movistar.es/t5/Movistar-en-dispositivos-Yomvi/No-me-llegan-las-claves-de-Movistar-...

[Comercial.Global-movistar]

Hola @yo007

De acuerdo, me alegro que lo tengas ya resuelto.

gracias por tu aportación, la dejamos registrada para que se tenga en cuenta.

Saludos Toñi.